作 者 | 炫夜白雪
高管隔空對壘,京東與美團(tuán)演出即時(shí)零售戰(zhàn)場“持久戰(zhàn)”。
京東外賣的推出,鋒芒直指美團(tuán)“內(nèi)地”,這不僅是一場新事務(wù)的測驗(yàn),更是京東在即時(shí)零售范疇對美團(tuán)的全面宣戰(zhàn)。即時(shí)零售既是美團(tuán)的中心利益,也是京東的戰(zhàn)略要點(diǎn)。因而,這場戰(zhàn)役不僅是二者在事務(wù)地圖的搶奪,更是兩大巨子——京東與美團(tuán)在戰(zhàn)略定位、資源稟賦和未來想象力上的終極磕碰。
即時(shí)零售作為銜接本地生活服務(wù)與供應(yīng)鏈的中心戰(zhàn)場,既關(guān)乎美團(tuán)“生活服務(wù)帝國”的根基,也是京東打破電商添加瓶頸的戰(zhàn)略高地。兩邊的對決,注定是一場檢測耐力、資源和生態(tài)協(xié)同的“持久戰(zhàn)”。
京東推外賣,實(shí)屬進(jìn)攻性防衛(wèi)
京東外賣的推出絕非偶爾。在電商增速放緩、用戶添加見頂?shù)牟季跋拢〇|亟需尋覓第二添加曲線。
盡管最近三年京東集團(tuán)凈贏利完成了大幅添加,但營收增速卻顯著放緩。從近八年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看,京東集團(tuán)營收添加顯著放緩,2024年度總收入同比添加6.8%,運(yùn)營贏利僅為3.3%。
外賣職業(yè)劇變,即時(shí)零售格式或?qū)⒅厮堋?/p>
美團(tuán)VS京東,未來兩家萬億巨子的磕碰,又將引發(fā)怎樣的商業(yè)大變局?
京東外賣上線:再燃烽火,美團(tuán)股價(jià)受挫
2025年2月11日,京東正式宣告上線“京東外賣”,并發(fā)動(dòng)“質(zhì)量堂食餐飲商家”招募,許諾在2025年5月1日前入駐的商家全年免傭錢。這一舉動(dòng)不只招引了很多商家入駐,還直接擊中了美團(tuán)的中心事務(wù)——外賣商場。音訊一出,美團(tuán)港股股價(jià)一度跌落超7%,商場對京東的入局反響劇烈。
京東外賣的推出,標(biāo)志著京東正式進(jìn)入美團(tuán)的“內(nèi)地”。這不只是一場新事務(wù)的測驗(yàn),更是京東在即時(shí)零售范疇對美團(tuán)的全面宣戰(zhàn)。
事實(shí)上,京東與美團(tuán)的競賽早已在前置倉范疇打開。2024年,京東旗下的生鮮事務(wù)“七鮮”在北京開設(shè)首個(gè)前置倉,直接對標(biāo)美團(tuán)的小象超市。京東七鮮經(jīng)過“擊穿價(jià)”戰(zhàn)略,以賤價(jià)和高時(shí)效性招引顧客,部分商品價(jià)格乃至低至五折,直接應(yīng)戰(zhàn)美團(tuán)的商場位置。
前置倉形式的中心在于將庫房前移至離顧客更近的當(dāng)?shù)兀赃M(jìn)步配送功率。京東七鮮與美團(tuán)小象超市的競賽,不只是生鮮范疇的比賽,更是兩邊在即時(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施上的比拼。
京東的進(jìn)攻性防衛(wèi):美團(tuán)要挾京東中心利益
京東此次發(fā)力外賣和前置倉,并非單純的進(jìn)攻,而是一場“進(jìn)攻性防衛(wèi)”。美團(tuán)從外賣發(fā)家,逐漸構(gòu)建了一個(gè)巨大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),并逐漸滲透到便利店、超市等零售范疇,乃至切入日用百貨品類。這直接要挾到京東的中心賽道——零售。
京東在零售范疇的優(yōu)勢在于正品、賤價(jià)與快捷。曩昔十多年,京東投入巨資打造了一個(gè)高效的物流網(wǎng)絡(luò),能夠滿意顧客“今日下單、明日到貨”的需求。但是,美團(tuán)的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)正在應(yīng)戰(zhàn)這一優(yōu)勢。假如美團(tuán)能夠在日用百貨,從而在手機(jī)、筆電等3C產(chǎn)品范疇完成“30分鐘送達(dá)”,京東的“次日達(dá)”將失掉競賽力。
京東的商戰(zhàn)前史可謂“屢戰(zhàn)屢勝”。早年,京東經(jīng)過進(jìn)入當(dāng)當(dāng)?shù)闹行钠奉悺獔D書,成功打敗當(dāng)當(dāng);隨后,京東又經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)入蘇寧國美的中心品類——大家電,終究占有商場主導(dǎo)位置。現(xiàn)在,面對美團(tuán)的要挾,京東再次挑選主動(dòng)出擊,進(jìn)入美團(tuán)的中心事務(wù)——外賣和即時(shí)零售。
這種戰(zhàn)略的背面,是京東對中心利益的堅(jiān)決保衛(wèi)。美團(tuán)對京東零售事務(wù)的要挾,迫使京東不得不采納舉動(dòng)。
不死不休的競賽:物流網(wǎng)絡(luò)功率決議勝敗
京東與美團(tuán)的競賽,注定是一場“不死不休”的比賽。即時(shí)零售既是美團(tuán)的中心利益,也是京東的戰(zhàn)略重點(diǎn)。京東外賣并非一時(shí)鼓起,而是與京東七鮮、京東秒送等事務(wù)構(gòu)成的組合拳,是京東在即時(shí)零售范疇的全面布局。
決議兩邊競賽勝敗的中心是物流網(wǎng)絡(luò)的功率,既要滿足寬廣,又要滿足高效。這是渠道型經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)決議的,一頭商家,另一頭是顧客,商家越多顧客越多,顧客越多商家越多,會(huì)構(gòu)成良性循環(huán)。反過來也建立。招引顧客的中心要素便是物流網(wǎng)絡(luò)的便利性。
美團(tuán)外賣具有745萬騎手,配送時(shí)效遍及在30分鐘以內(nèi);京東秒送則依托達(dá)達(dá)集團(tuán)的130萬騎手,配送時(shí)效略遜于美團(tuán),但正在經(jīng)過技能優(yōu)化提高功率。
京東的難點(diǎn)在于,怎么將原有的“次日達(dá)”物流網(wǎng)絡(luò)改造為高效的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。改造比新建更難,尤其是關(guān)于京東這樣的后來者。此外,京東的安排功率也面對檢測。創(chuàng)業(yè)時(shí)期的京東以執(zhí)行力著稱——有報(bào)導(dǎo)描述劉強(qiáng)東具有“一竿子插究竟的執(zhí)行力”,但現(xiàn)在家大業(yè)大,京東能否堅(jiān)持高效工作仍是未知數(shù)。
而且,新的即時(shí)零售事務(wù)必定與曩昔的電商零售事務(wù)有著抵觸,兩邊都有日用百貨品類,安排內(nèi)部、事務(wù)形狀上的新老利益抵觸,也需求劉強(qiáng)東權(quán)衡輕重,檢測他的決斷力。
關(guān)于美團(tuán)來說,其在外賣上現(xiàn)已構(gòu)筑起滿足的護(hù)城河,王興自己的優(yōu)勢在于戰(zhàn)略眼光,其中心理念是“零售+科技”,對700多萬騎手的辦理非其所長,這導(dǎo)致美團(tuán)外賣的社會(huì)名譽(yù)并不與其事務(wù)規(guī)劃匹配。這次京東于2025年2月19日上午宣告,自2025年3月1日起,逐漸為京東外賣全職騎手交納五險(xiǎn)一金,并為兼職騎手供給意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。京東在上午發(fā)布音訊,而美團(tuán)在下午跟進(jìn)宣告相似方針,歸于被迫呼應(yīng)。能夠說,京東外賣雖是后來者,卻搶到一步先手,兩邊的戰(zhàn)役還有得打。
京東與美團(tuán)的競賽,不只是兩家企業(yè)的比賽,更是兩種商業(yè)形式的對決。美團(tuán)的優(yōu)勢在于高頻、低客單價(jià)的外賣事務(wù),而京東則拿手低頻、高客單價(jià)的零售事務(wù)。未來,誰能更好地平衡物流網(wǎng)絡(luò)的廣度與功率,誰就能在即時(shí)零售范疇占有主導(dǎo)位置。
這場競賽注定綿長而劇烈,咱們能夠等待,未來兩家萬億巨子的磕碰將怎么重塑即時(shí)零售的格式。